-
۱۹
آیا امکان شکایت از بانک به دلیل اخذ سود مازاد در تسهیلات وجود دارد؟ اگر بانک‌ها بیش از نرخ مصوب بانک مرکزی سود از مشتریان دریافت کنند، این اقدام قابل شکایت است. بر اساس قانون پولی و بانکی کشور، سود تسهیلات بانکی باید مطابق با مصوبات شورای پول و اعتبار باشد. در صورت تخلف، مشتری می‌تواند به دیوان عدالت اداری یا شورای عالی بانک‌ها شکایت کند. دریافت مشاوره حقوقی نیز در چنین مواردی توصیه می‌شود.